Back to top

BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI

Praktiski jautājumi

Vai muzeju var rezervēt privātu pasākumu rīkošanai?

Pašlaik tas nav iespējams.

Kāds ir mūsu telefona numurs?

+32 2 283 1220

Kāda ir Eiropas vēstures nama pasta adrese?

House of European History, European Parliament, Rue Wiertz 60, 1047 Brussels.

Cik maksā ieejas biļete?

Ieeja ir bez maksas.

Vai ir kāda vieta, kur atstāt velosipēdu?

Pie Eiropas vēstures nama pašlaik nav ne velosipēdu statīva, ne nojumes.

Cik daudz laika prasa Eiropas vēstures nama apmeklējums?

Apmēram 90 minūtes.

Vai muzejā drīkst ieiet ar mugursomām un ienest ūdens pudeles un uzkodas?

Muzejā nedrīkst ienākt ar mugursomām un ienest pārtikas produktus vai dzērienus. Šīs mantas ir jāatstāj tām paredzētajos skapīšos.

Vai pastāv minimālā vecuma ierobežojums bērniem?

Muzeju ieteicams apmeklēt bērniem, kuri sasnieguši vismaz sešu gadu vecumu. Brīdinām vecākus, ka daļa pastāvīgās ekspozīcijas varētu nebūt piemērota bērniem, kuri vēl nav sasnieguši vismaz vienpadsmit gadu vecumu.

Kādi norādījumi jāievēro bērnu un skolēnu grupām, kas apmeklē muzeju?

1. Bērni vecumā līdz 14 gadiem jāpavada pieaugušajiem, kuri ir atbildīgi par viņiem visā Eiropas vēstures nama apmeklējuma laikā.

2. Bērnu un skolēnu grupas jāpavada vismaz vienam pieaugušajam uz katriem:

- pieciem bērniem, kuri jaunāki par 6 gadiem vai mācās sagatavošanas klasē;

- desmit bērniem vecumā no 6 līdz 14 gadiem;

- piecpadsmit bērniem vecumā virs 14 gadiem.

3. Pieaugušajiem jāpavada grupa visa apmeklējuma laikā.

4. Bērnus, kuri nevarēs atrast savu pavadošo pieaugušo, Eiropas vēstures nama darbinieki nogādās pie centra ieejas, un ar paziņojumu skaļruņos pavadošais pieaugušais tiks lūgts ierasties pēc bērna.

5. Eiropas Parlaments neuzņemas atbildību par negadījumiem, kas notikuši ar bērniem, kuri atstāti bez uzraudzības.

Vai muzejā drīkst fotografēt?

Muzejā atļauts uzņemt kopskatus, bet fotografēt nedrīkst ieejas un drošības zonā. Daži objekti un stendi ir marķēti ar simboliem, kas liedz fotografēt, jo tie īpaši jāsaudzē vai arī tos aizsargā autortiesības, ko noteicis aizdevušais muzejs. Fotografēt ar zibspuldzi nav atļauts. Lūdzam ņemt vērā, ka, pārpublicējot priekšmetu attēlus profesionālos nolūkos, var būt nepieciešams iekļaut autortiesību atsauci. Plašākai informācijai lūdzam sazināties ar mums pa šo e-pasta adresi: historia-press@europarl.europa.eu

Iespējas

Vai muzejā ir zīdaiņu pārtinamais galdiņš?

Jā, zīdaiņu pārtinamais galdiņš ir vestibilā pie pirmā stāva ieejas.

Vai muzejā var iebraukt ar bērnu ratiņiem?

Jā, pa pirmā stāva ieeju.

Kāds atbalsts ir pieejams cilvēkiem ar invaliditāti?

Apmeklētāji ar ierobežotām pārvietošanās spējām un īpašām vajadzībām, tostarp cilvēki, kas pārvietojas ratiņkrēslos, var piekļūt visām telpām un piedalīties visos pasākumos. Apmeklētājiem ar dzirdes traucējumiem ir pieejami pielāgoti planšetdatori ar subtitriem vai videomateriālu aprakstu.

Vai jūs varat nodrošināt ratiņkrēslus?

Mūsu rīcībā ir divi ratiņkrēsli, kurus piedāvājam apmeklētājiem. Tie ir jārezervē, tāpēc lūdzam sazināties, izmantojot kontaktveidlapu. Lielā pieprasījuma dēļ tie var nebūt pieejami, tāpēc ieteicams ierasties ar savu ratiņkrēslu.

Pēc apmeklējuma

Kā sazināties ar muzejā nozaudēto un atrasto mantu nodaļu?

Lai uzdotu jautājumus par nozaudētām mantām, izmantojiet saziņas veidlapu.

Vai muzeja suvenīrus var iegādāties internetā?

Muzeja suvenīrus var iegādāties tikai uz vietas muzejā.

Kā uzzināt jaunāko informāciju par muzeja darbu?

Jaunākās ziņas par muzeju atrodamas muzeja tīmekļa vietnes sadaļā „Aktualitātes”, kā arī muzeja kontā sociālajos tīklos Facebook un Twitter.

Tīmekļa vietne un sociālie plašsaziņas līdzekļi

Tīmekļa vietnē ir radusies kāda problēma vai ir ievietota atmirusi saite. Kā var kādu par to informēt?
How can I request to film inside the museum?

How can I request to film inside the museum?

  • Please contact the museum communications team more than two weeks in advance of your filming date, to go through the necessary process. Please note, filming is only allowed in certain spaces of the museum, for media or education professionals, when it does not clash with other museum activities, and in line with the following rules:
  • Please note that filming and photography can only be performed in a non-obtrusive way, that does not block other visitors, nor records images of their faces.
  • Due to specific copyright and conservation circumstances, wide angle shots are preferred, rather than close-ups on individual objects.
  • Approximately 15 objects in the permanent exhibition cannot be photographed or filmed - these are marked by a “no photo” sticker - a list of these will be provided in advance.
  • A filming permission form related to copyright of objects should be completed in advance of the filming. This is obtainable via the museum communications team.
  • Filming of the entrance security areas is prohibited.
  • Regarding equipment and crews: please do not use flash photography or external lights in certain locations; do not connect to power supplies.
  • It is preferred that only a minimum of equipment is brought in, and additional equipment is not available for borrowing from the museum.
  • Great attention should be made when moving filming equipment, so as not to touch museum furniture, showcases or objects, or mark the floor.
  • Film crews should only consist of essential persons.
  • Filming duration should ideally be within ninety minutes; please specify the exact locations desired in advance.

Ar izglītību un mācībām saistīti jautājumi

Kur meklēt informāciju par izglītojošiem pasākumiem un mācību materiāliem Eiropas vēstures namā?

Skatiet sadaļu „Bieži uzdotie jautājumi skolotājiem”.

Grupu apmeklējumi

Kāpēc grupas, kurā ir 10 vai vairāk dalībnieku, apmeklējums ir jārezervē iepriekš?

Tā ir obligāta drošības noteikumu prasība. Ja 10 vai vairāk cilvēku lielas grupas apmeklējums nav iepriekš rezervēts, grupai var likt gaidīt, līdz muzejā pietiks vietas grupas uzņemšanai.

Kā saņemt grupas apmeklējuma rezervācijas rakstisku apstiprinājumu?

Apstiprinājumu saņemsiet e-pasta ziņojumā.

Cik ilgs ir muzeja apmeklējums grupai?

Apmēram 90 minūtes.

Vai ir pieejami audiogidi?

Katram apmeklētājam tiek izsniegts interaktīvs planšetdators —digitāls apmeklējuma ceļvedis, kurā 24 valodās audio, teksta un video formātā ir sniegta informācija par pastāvīgo ekspozīciju. Planšetdatoros sniegto informāciju var īpaši pielāgot studentu un skolēnu vajadzībām. Ir pieejama arī uzlabota audio programmatūra apmeklētājiem ar dzirdes traucējumiem. Audiogidos nav pieejama informācija par īslaicīgās izstādes eksponātiem, bet par papildu samaksu var iegādāties brošūru un katalogu.

Vai organizācija var rezervēt vairākus apmeklējuma laikus?

Lūdzam ņemt vērā, ka viena organizācija vienas nedēļas laikā nedrīkst rezervēt vairākus apmeklējuma laikus. Ja vēlaties rezervēt vairākus apmeklējuma laikus, lūdzam sazināties ar mums, lai precizētu šo jautājumu.

Ekspozīcijas un to saturs

Kādas ir iespējas pētnieciskajam darbam muzejā?

Pašlaik muzejs nepiedāvā pētnieciskā darba iespējas. Iespējams, tādas būs nākotnē (partnerības un darbsemināru rīkošana).

Kā iegūt atļauju lietot attēlus grāmatai, plašsaziņas līdzekļos vai citiem komerciāliem nolūkiem?

Autortiesības uz lielāko daļu attēlu nepieder muzejam. Lai iegūtu atļauju, ir jāsazinās tieši ar autortiesību īpašnieku.

Cik ilgu laiku apskatei ir pieejama īslaicīgā izstāde?

Īslaicīgās izstādes apskatei ir pieejamas apmēram gadu.

Prakses iespējas

Kā pieteikties praksei Eiropas vēstures namā?