Gyakorlati tudnivalók
Lefoglalhatom az Európai Történelem Házát zártkörű rendezvényre?
Az Európai Történelem Házát nem lehet zártkörű rendezvényre lefoglalni. A múzeum konkrét partnerekkel együttműködve olyan páneurópai témájú rendezvényeket szervez, amelyek a múzeum és kiállításai küldetéséhez tartoznak, mint például a kortárs európai történelem, a kollektív emlékezet és az európai történelem az iskolai tantervekben. Ha egy partner által szervezett rendezvényről szeretne érdeklődni, kérjük, legalább három hónappal a tervezett rendezvény előtt vegye fel a kapcsolatot rendezvénycsoportunkkal. Mivel nagyon sok kérelmet kapunk, előfordulhat, hogy a válaszadás több hetet is igénybe vesz. Jelezzük továbbá, hogy az Európai Történelem Háza mindig elsőbbséget biztosít saját programjai számára.
Mi a telefonszám?
+32 2 283 1220
Mi az Európai Történelem Háza postacíme?
House of European History, European Parliament, Rue Wiertz 60, 1047 Brussels.
Mennyibe kerül a belépőjegy?
A belépés ingyenes.
Van a közelben kerékpártároló?
Jelenleg az Európai Történelem Háza előtt nincsen kerékpártároló vagy fedett tároló.
Mennyi ideig tart az Európai Történelem Házának megtekintése?
A látogatás körülbelül 90 percig tart.
Be lehet-e vinni hátizsákot, vizespalackot és élelmiszert a múzeum területére?
Tilos hátizsákkal, élelemmel és itallal belépni, ezeket a megőrzőben kell elhelyezni.
Van alsó korhatár?
Javasoljuk, hogy a múzeumot látogató gyermekek életkora legalább 6 éves legyen. A szülők úgy érezhetik, hogy az állandó kiállítás egyes részei nem valók, csak 11 évesnél idősebb gyermekek számára.
Milyen iránymutatások vonatkoznak a múzeumba látogató gyermekekre és iskolai csoportokra?
1. A tizennégy éven aluli gyermekek felnőtt kíséretében tekinthetik meg az Európai Történelem Házát, és e felnőtt a látogatás teljes időtartama alatt felelős a gyermekért.
2. Az iskolai vagy gyermekcsoportokat legalább egy felnőtt kíséri:
– hat éven aluli gyermekek vagy óvodai csoportok esetén minden öt gyermek után;
– hat és tizennégy éves kor közötti gyermekek esetén minden tíz gyermek után;
– tizennégy éven felüli gyermekek esetén minden tizenöt tanuló után.
3. A kísérő felnőttek a látogatás teljes időtartama alatt a csoporttal maradnak.
4. A kísérőjét nem találó gyermeket az Európai Történelem Háza egy alkalmazottja az információs pulthoz kíséri, a kísérő felnőttet pedig hangosbemondón hívják oda.
5. Az Európai Parlament nem vállal felelősséget abban az esetben, ha felügyelet nélküli gyermekeket baleset ér.
Szabad fényképezni a múzeumban?
A múzeumban – a bejárati és a biztonsági területek kivételével – nagy látószögű fényképek készítése megengedett. Egyes tárgyakon és vitrineken a kölcsönző múzeum állagmegóvásra vonatkozó vagy szerzői jogi feltételei miatt a „no photo” („fényképezni tilos”) felirat szerepel. A vakus fényképezés nem megengedett. Felhívjuk figyelmét, hogy a tárgyakról készült képek szakmai felhasználás céljából történő közzétételénél a szerzői jogok feltüntetésére lehet szükség. További tájékoztatást ezen az e-mail-címen keresztül kérhet: historia-press@europarl.europa.eu
Felszereltség
Rendelkezik a múzeum pelenkázó helyiséggel?
A földszinti bejáratnál található fogadótér rendelkezik pelenkázó helyiséggel.
Van-e gyermekkocsi-feljáró?
Igen, a földszinti bejáratnál.
Milyen segítség áll rendelkezésre a fogyatékossággal élő személyek számára?
Valamennyi létesítmény és rendezvény teljes mértékben hozzáférhető a korlátozott mozgásképességű és sajátos szükségletű látogatók számára, a kerekesszékes látogatókat is beleértve. A hallássérült látogatók számára a tárlatvezető tableten lehetőség nyílik a filmek feliratokkal és halláskárosultak számára készült feliratokkal való megtekintésére.
Tudsz kerekesszéket biztosítani?
A helyszínen két kölcsönözhető kerekesszék áll rendelkezésre – a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével foglalhat egyet. A nagy keresletre való tekintettel azonban javasoljuk, hogy hozza magával saját kerekesszékét.
A látogatást követően
Hogyan léphetek kapcsolatba a múzeum elveszett/talált tárgyak részlegével?
Kérjük, hogy az elveszett tárgyakkal kapcsolatos tájékozódáshoz használja a kapcsolatfelvételi űrlapot.
Megvásárolhatók-e a múzeumban árusított árucikkek online?
A múzeumban árusított tárgyakat csak személyesen, a látogatás alkalmával lehet megvásárolni.
Hogyan értesülhetek a múzeummal kapcsolatos aktualitásokról?
A múzeummal kapcsolatos aktuális hírekről honlapunk „Fókuszban” rovatában, valamint Facebook és Twiter oldalunkról értesülhet.
Honlap és közösségi média
A honlapon valami nem működik vagy találtam egy rossz linket. Hogyan értesíthetem erről a múzeumot?
Kérjük, ezen az e-mail-címen keresztül vegye fel velünk a kapcsolatot: historia-webmaster@europarl.europa.eu
Hogyan kérhetem, hogy filmezhessek a múzeumban?
- A szükséges előkészületek megtétele érdekében legalább két héttel a tervezett forgatási időpont előtt vegye fel a kapcsolatot a múzeum kommunikációs csapatával. Felhívjuk figyelmét, hogy a filmezés csak a múzeum bizonyos területein engedélyezett. A média- vagy oktatási szakemberek ezeken a területeken filmezhetnek, amennyiben ez nem zavarja a múzeum egyéb tevékenységeit. A filmezés során a következő szabályokat kell betartani:
- Filmezés és fényképezés csak diszkrét módon engedélyezett, a többi látogatót nem zavarva, és arcukat nem rögzítve.
- A szerzői jogokkal és a megőrzéssel kapcsolatos okokból kifolyólag az egyes tárgyakról inkább nagy látószögű, mintsem közeli felvételeket ajánlott készíteni.
- A múzeumban 15 olyan tárgy van, amelyet nem lehet lefényképezni vagy lefilmezni, ezeket „fotózni tilos” matricával jelölik. Az e tárgyakat tartalmazó listát előzetesen rendelkezésre bocsátják.
- A filmezés előtt ki kell tölteni egy, a tárgyak szerzői jogára vonatkozó engedélyezési űrlapot. Ezt a múzeum kommunikációs csapatától lehet igényelni.
- A bejárati biztonsági ellenőrzőpontok filmezése tilos.
- Felszerelés és filmes stáb: bizonyos területeken vaku és külön világítóberendezések használata tilos; az eszközöket nem szabad tápegységekhez csatlakoztatni.
- Célszerű a lehető legkevesebb felszerelést bevinni a helyiségekbe. A múzeum nem rendelkezik kölcsönözhető eszközökkel.
- A filmfelvevő eszközöket nagyon óvatosan kell mozgatni, hogy ne sérüljenek meg a múzeum bútorai, vitrinjei, tárgyai vagy a padlófelületek.
- A filmes stáb csak a legszükségesebb emberekből álljon.
- A filmezés ideális esetben ne tartson másfél óránál tovább; A kívánt forgatási helyszínt előre meg kell adni.
Oktatással és tanulással kapcsolatos kérdések
Hol találok információt az Európai Történelem Házában zajló oktatási tevékenységekről és oktatási segédanyagokról?
Kérjük, keresse fel a tanároknak szóló GYIK oldalt.
Csoportos látogatások
Miért van szükség csoportos foglalásra 10 vagy több ember számára?
Ez a biztonsági szabályok miatt kötelező. Előzetes foglalás hiányában előfordulhat, hogy a 10 fős csoportoknak várniuk kell, míg elegendő hely nem lesz a múzeumban a belépésükhöz.
Hogyan kaphatok írásos megerősítést csoportos foglalásomról?
E-mailben fog megerősítést kapni.
Mennyi ideig tart a csoportos látogatás?
A látogatás körülbelül 90 percig tart.
Kínál-e a múzeum audio-tárlatvezetést?
A látogatók érkezéskor egy interaktív tárlatvezető tabletet kapnak, amely 24 nyelven biztosít hanganyagot, szöveget és videókat az állandó kiállításhoz. Minden készüléken vannak külön diákok és gyermekek számára készült anyagok, valamint egy hallássérült látogatóknak szóló, akadálymentesített audioprogram. Az ideiglenes kiállításhoz nem biztosított az audió-tárlatvezetés, mindazonáltal rendelkezésre áll egy ismertetőfüzet és egy katalógus (díj ellenében).
Egy szervezet több időpontot is lefoglalhat?
Kérjük, vegye figyelembe, hogy egy szervezet egy héten belül nem foglalhat több időpontot. Amennyiben több időpontot szeretne foglalni, ez irányú igénye tisztázása érdekében lépjen velünk kapcsolatba.
Kiállítások és tartalom
Milyen kutatási lehetőségeket kínál a múzeum?
Jelenleg nincsenek kutatási lehetőségek. Lehetséges, hogy a jövőben partnerségek és workshopok révén biztosítunk kutatási lehetőségeket.
Hogyan szerezhetem meg valamely kép használati jogát egy könyv vagy a média számára, illetve egyéb kereskedelmi célra?
A képek többsége esetében a szerzői jogokkal külső felek rendelkeznek. Önnek közvetlenül a szerzői jogok tulajdonosával kellene felvennie a kapcsolatot.
Mennyi ideig tekinthető meg az ideiglenes kiállítás?
Az ideiglenes kiállítások körülbelül egy évig tekinthetők meg.
Szakmai gyakorlat
Hogyan jelentkezhetek szakmai gyakorlatra az Európai Történelem Házába?
A szakmai gyakorlattal kapcsolatos összes információt az Európai Parlament honlapján találja.