Back to top

Нови мерки за безопасност за посетителите в Дома на европейската история

РЕЗЕРВАЦИИ

Трябва ли да направя предварителна резервация?

Да, понастоящем от всички посетители се изисква да направят предварителна резервация. В резервацията може да бъдат включени и придружаващите посетителя членове на неговото домакинството. Телефонен номер за връзка също трябва да бъде предоставен с цел проследяване на контактите (при необходимост). Моля, влезте в определения за Вас час, за да могат да бъдат спазени всички мерки за здраве и безопасност.

С кого мога да посетя Дома на европейската история?

За момента съгласно действащото белгийско законодателство музеят може да се посещава само от отделни самостоятелни посетители или от лица, които живеят в едно домакинство. Групи не се допускат.

Как мога да направя резервация за посещение на Дома на европейската история?

Можете да резервирате посещение тук. Тази резервация може да бъде направена и за домакинство, т.е. лица, които живеят под един покрив. Интервали за посещение са на разположение през 20 минути.

Къде мога да направя резервация за посещение?

Интервали за посещение са на разположение на всеки 20 минути в рамките на работното време, като последният възможен интервал е час и половина преди затварянето на музея (т.е. в 16:30 ч.). Ако има свободни интервали за посещение, при пристигането си на входа на музея посетителите, които нямат резервация, могат да резервират следващия възможен интервал за посещение.

Трябва ли да представя резервацията си на входа?

Посетителите трябва да отпечатат потвърждението на резервацията си и да го представят в деня на посещението или да го покажат на мобилното си устройство.

 

ВЪПРОСИ ВЪВ ВРЪЗКА С ПОСЕЩЕНИЕТО

Колко време отнема посещението?

Посещението в Дома на европейската история трае приблизително 90 минути.

Какви мерки за хигиена се предприемат на входа?

По време на настоящата здравна криза Домът на европейската история следва изцяло националните изисквания за общественото здраве.

Посетителите трябва да разполагат със собствена маска и да я носят по време на посещението. Телесната температурата се измерва на входа чрез сканиращо устройство.

Достъп до сградата ще бъде отказван на посетители, чиято телесна температура надвишава 37,7 °C.

Какви стъпки трябва да предприема, ако съм посетил/а музея и в последствие съм получил/а позитивен тест за коронавирус?

Според разпоредбите на Белгийските власти от 28ми Октомври 2020, трябва да се свържете с нас по-възможно най-бързия начин, като ни пишете на този имейл адрес.

Трябва ли деца на възраст под 12 години да носят маска?

Не, носенето на маски се препоръчва само за деца на възраст над 12 години.

Предлагат ли се посещения с екскурзовод?

Не, от съображения за безопасност посещения с екскурзовод не се предлагат.

Предлагат ли се посещения с екскурзовод, самостоятелни обиколки или семинари за училищни групи?

Не, от съображения за безопасност самостоятелни обиколки и семинари за училищни групи не се предлагат.

Могат ли посетителите да участват в обедните обиколки във вторник?

За момента не предлагаме обиколки с екскурзовод за широката общественост. По тази причина от вторник, 16 юни, обедните обиколки няма да се провеждат.

Какви са санитаро-хигиенните правила за използване на таблета?

Домът на европейската история е въвел алтернативни аудио пътеводители, които можете да използвате на своето лично устройство, в случай че не искате да използвате таблета. Връзките ще намерите на нашия уебсайт, на страниците, посветени на постоянната изложба.

Ще получите дезинфекциран таблет в зоната на таблети (1-ви етаж), както обикновено. След посещението си можете да върнете таблета на 5-ия етаж, където той ще бъде дезинфектиран незабавно от нашите служители. Таблетът се дезинфектира преди и след посещението Ви.

Както за аудио пътеводителя, така и за таблета е препоръчително да носите свои слушалки.

Трябва ли в музея да се следва определен маршрут?

Да, в съответствие с белгийското законодателство посетителите на музея трябва да следват определен маршрут. Този маршрут е еднопосочен. Посоката се обозначава с маркировка на пода и върху табели.

 

ГАЛЕРИИ / ПРОСТРАНСТВА

Може ли да използваме всички интерактивни аудио-визуални средства, които се намират в галериите?

Посетителите могат да продължат да използват интерактивните сензорни екрани. Те ще бъдат дезинфектирани редовно от служителите на музея.

От съображения за безопасност посетителите не могат да използват картотеката, която се намира на 3-тия етаж.

Достъпни ли са за посетителите откривателските пространства за семейства?

Не, всички откривателски пространства за семейства в музея са затворени от съображения за безопасност.

Предлагат ли се все още практически занимания и прояви в откривателските пространства за семейства?

Не, занимания в сряда и през почивните дни от седмицата не се предлагат, тъй като от съображения за безопасност всички откривателски пространства за семейства са затворени за обществеността.

 Позволява ли се на посетителите да посещават всички етажи в музея?

Шестият етаж е затворен за обществеността, тъй като се подготвя нова изложба. Посетителите трябва да следват определения задължителен маршрут. Този маршрут е обозначен с маркировка на пода.

 

РЕСУРСИ ЗА ОБУЧЕНИЕ И ЗА СЕМЕЙСТВА

Могат ли посетителите да продължат да използват брошурите и паспортите в откривателските пространства за семейства?

От съображения за безопасност посетителите не могат да използват брошурите и паспортите в откривателските пространства за семейства.

Могат ли да се използват раниците в откривателските пространства за семейства?

Не, от съображения за безопасност в откривателските пространства за семейства не се предоставят раници.

Предлагат ли се печатни информационни материали?

Не, от съображения за безопасност печатни материали не се предлагат, но обширна информация може да се намери на уебсайта на Дома на европейската история: www.historia-europa.ep.eu

Предоставят ли се материалите за занимания „Намери, анализирай и дискутирай“ или „Научи повече за ЕС“ ?

Не, от съображения за безопасност предоставянето на материали за занимания понастоящем не е разрешено.

Ако посетителите разполагат със своя собствена разпечатка, те могат да я използват в галериите.

Предоставят ли се материали на учителите?

Не, от съображения за безопасност предоставянето на материали на учителите понастоящем не е разрешено.

Как да получим достъп до ресурсите за обучение?

Ресурсите за обучение са достъпни на уебсайта на Дома на европейската история: www.historia-europa.ep.eu в раздела „Открийте“. „Дейностите за Вашата класна стая“, които са на разположение онлайн, дават достъп на учителите до пет вида тематични ресурси: конфликти, права на човека, миграция, комуникация и идентичност. Тези ресурси се предлагат онлайн на 24-те официални езика на Европейския съюз.

 

МЕРКИ ЗА БЕЗОПАСНОСТ, СВЪРЗАНИ С ЕПИДЕМИЯТА ОТ COVID

Ще бъдат ли инсталирани прегради от плексиглас в определени зони на по-оживен контакт?

Да, в някои зони на музея, където се осъществяват по-оживени контакти, ще бъдат инсталирани прегради от плексиглас.

 

УЛЕСНЕНИЯ ЗА ПОСЕТИТЕЛИТЕ

Разполагате ли с инвалидни колички?

Да, разполагаме с две инвалидни колички.

Разрешено ли е ползването на асансьорите?

Централното стълбище ще се използва от посетителите за качване, а аварийното стълбище – за слизане. Изходът ще бъде през магазина. Това е еднопосочният маршрут.

Асансьорите може да се ползват само от посетители с намалена подвижност и от служителите на музея.

Изключения може да се правят за лица, които спешно трябва да използват тоалетната.

Мога ли да оставя личните си вещи?

Поради настоящата ситуация гардеробът и шкафовете не могат да бъдат използвани.

 

„КАФЕ ЕВРОПА“

Ще бъде ли отворена кафетерията „Кафе Европа“?

Кафетерията ще остане затворена до второ нареждане.

 

 

Brussels Health Safety Label